外国籍人材支援の新モデル発表｜福祉現場が知るべき3つのポイントと活用可能性

最終更新: 2026-06-16

2026年6月11日、特定非営利活動法人SDGsHelloWorkは、外国籍人材の生活・労働・在留を一体的に支援する「社会福祉事務所」併設の新モデルを開始すると発表しました。この取り組みは、日本の福祉現場で高まる外国籍人材へのニーズと、彼らが直面する複合的な課題に対応するものです。

介護・福祉業界では、人手不足が深刻化する中で、外国籍人材の受け入れが重要な解決策の一つとなっています。しかし、言語や文化の違い、在留資格、生活基盤の構築など、多岐にわたる課題が定着を阻む要因となることも少なくありません。今回の発表は、これらの課題に対し、包括的な支援を提供することで、外国籍人材が安心して日本で働き、生活できる環境を整備することを目指しています。

SDGsHelloWorkが発表した新モデルの要点とは？

特定非営利活動法人SDGsHelloWorkが発表した新モデルの主な要点は以下の通りです。

• 社会福祉事務所の併設: 外国籍人材の生活相談、就労支援、在留資格に関する手続き支援を一体的に提供する社会福祉事務所を併設します。これにより、これまで複数の機関にまたがっていた支援をワンストップで受けられるようになります。
• 一体的な支援体制: 生活困窮、労働問題、在留資格の更新や変更など、外国籍人材が直面しやすい複合的な課題に対し、専門家が連携して対応します。特に、制度の狭間に落ちやすいケースへの対応を強化する方針です。
• 多言語対応の強化: 外国籍人材が安心して相談できるよう、多言語での情報提供や相談体制を整備します。
• 地域連携の推進: 地域の行政機関、医療機関、教育機関などと連携し、外国籍人材が地域社会に溶け込めるよう、包括的なサポートを目指します。

出典: PR TIMES / 特定非営利活動法人　SDGsHelloWork「制度の狭間に落ちる外国人を救うために、SDGsHelloWorkが『社会福祉事務所』を併設し生活・労働・在留を一体的に支援する新モデルを開始」（2026-06-16T06:40:02+09:00）

介護福祉現場への影響・示唆

この新しい支援モデルは、介護福祉現場における外国籍人材の受け入れと定着に大きな影響を与える可能性があります。福祉経営者や現場の管理者にとって、以下の3つのポイントが特に重要となるでしょう。

1. 外国籍人材の定着率向上への貢献

介護現場で外国籍人材が離職する原因の一つに、仕事以外の生活面での不安や困りごとが挙げられます。在留資格の更新手続き、住居探し、医療機関の利用、子どもの教育など、日本での生活には様々な障壁が存在します。SDGsHelloWorkの新モデルは、これらの生活全般にわたる支援を一体的に提供することで、外国籍人材が安心して日本での生活基盤を築き、仕事に集中できる環境を整備します。結果として、事業所にとっては外国籍人材の定着率向上に繋がり、採用コストの削減や安定した人材確保に貢献するでしょう。

2. 採用時の安心材料と魅力向上

外国籍人材を受け入れる事業所にとって、彼らが日本で安心して働ける環境を提供することは、採用活動における大きなアピールポイントとなります。SDGsHelloWorkのような専門機関が生活・労働・在留を包括的に支援する体制があることは、これから日本で働こうとする外国籍人材にとって、大きな安心材料となります。事業所は、この支援モデルを活用することで、自社の魅力を高め、より優秀な外国籍人材を惹きつけることが可能になります。特に、初めて外国籍人材を受け入れる事業所にとっては、外部の専門機関と連携することで、受け入れ体制の不安を軽減できるメリットがあります。

3. 既存の外国人雇用制度との連携可能性

介護分野では、技能実習制度、特定技能制度、EPA（経済連携協定）など、様々な外国人雇用制度が活用されています。これらの制度は、それぞれ異なる在留資格や要件を持ち、受け入れ側にも遵守すべきルールがあります。SDGsHelloWorkの新モデルは、これらの既存制度の枠組みの中で、制度の狭間に落ちやすいケースや、制度だけではカバーしきれない個別の課題に対応することを目指しています。事業所は、既存の雇用制度とSDGsHelloWorkの支援モデルを組み合わせることで、よりきめ細やかなサポート体制を構築し、外国籍人材が抱える潜在的な問題を未然に防ぐことが期待できます。

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注意点・確認すべきこと

SDGsHelloWorkの新モデルは、福祉現場にとって有益なものですが、活用にあたってはいくつかの注意点や確認すべき事項があります。

• 支援対象地域の確認: まず、SDGsHelloWorkの社会福祉事務所がどの地域を対象としているのか、また、自社の事業所がその支援範囲内にあるのかを確認することが重要です。全国展開しているか、特定の地域に特化しているかによって、利用可能性が異なります。
• 支援内容の詳細把握: 提供される支援内容が、自社の外国籍人材が抱える具体的な課題と合致しているか、詳細を確認する必要があります。例えば、特定の言語への対応状況や、在留資格の種類に応じた支援の有無などです。
• 連携方法の確認: 事業所がSDGsHelloWorkと連携する場合の具体的な手続きや、連携にかかる費用（もしあれば）について事前に確認しておくことが望ましいでしょう。スムーズな連携のためには、事前の情報収集が不可欠です。
• 最新情報の確認: 制度や支援内容は変更される可能性があります。利用を検討する際は、必ずSDGsHelloWorkの公式サイトなどで最新情報を確認するようにしてください。

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まとめ

特定非営利活動法人SDGsHelloWorkが発表した、外国籍人材の生活・労働・在留を一体的に支援する新モデルは、介護福祉現場が直面する人材確保と定着の課題に対し、新たな解決策を提示するものです。この取り組みは、外国籍人材が安心して日本で働き、生活できる環境を整備することで、彼らの定着率向上に貢献し、事業所の採用活動における魅力を高めることが期待されます。

福祉経営者は、この新しい支援モデルの動向に注目し、自社の外国籍人材受け入れ体制の強化や、より安定した人材確保のための戦略に組み込むことを検討してみてはいかがでしょうか。詳細については、SDGsHelloWorkの公式情報をご確認ください。

よくある質問(FAQ)

Q1: SDGsHelloWorkの新モデルは、どのような外国籍人材を対象としていますか？

A1: 主に、日本で生活・労働している、またはこれから日本で生活・労働を予定している外国籍人材全般を対象としています。特に、生活困窮や労働問題、在留資格に関する課題を抱える方が主な支援対象です。

Q2: 介護事業所がこの支援モデルを利用するには、どうすれば良いですか？

A2: まずはSDGsHelloWorkの公式サイトで、支援対象地域や具体的なサービス内容を確認し、問い合わせ窓口を通じて連携方法や利用条件について相談することをお勧めします。

Q3: この支援モデルを利用することで、介護事業所の費用負担は発生しますか？

A3: プレスリリースには費用に関する具体的な記載はありませんが、個別の支援内容や連携形態によっては費用が発生する可能性も考えられます。利用を検討する際は、必ずSDGsHelloWorkに直接確認してください。

Q4: 既存の外国人雇用制度（特定技能など）と、この新モデルはどのように連携しますか？

A4: 新モデルは、既存の外国人雇用制度の枠組みの中で、制度だけではカバーしきれない生活面や複合的な課題に対し、包括的な支援を提供することを目指しています。既存制度と補完し合う形で、外国籍人材の定着を支援する役割が期待されます。

Q5: この社会福祉事務所は、全国どこでも利用できますか？

A5: プレスリリースからは全国展開か否かは明確ではありません。利用を検討する際は、SDGsHelloWorkの公式サイトで、社会福祉事務所の所在地や支援対象地域を必ずご確認ください。

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出典

• PR TIMES / 特定非営利活動法人　SDGsHelloWork「制度の狭間に落ちる外国人を救うために、SDGsHelloWorkが『社会福祉事務所』を併設し生活・労働・在留を一体的に支援する新モデルを開始」（2026-06-16T06:40:02+09:00・アクセス日: 2026-06-16）